{"uuid":"40f95794-64a1-465d-a5c1-e349fbc09661","header":[{"texts":[{"text":"Městský soud v Praze jako soud odvolací rozhodl v senátě složeném z předsedkyně JUDr. Naděždy Zachystalové a soudkyň JUDr. Ivy Zemanové a JUDr. Ivy Březinové ve věci","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"žalobce: ","anonStyle":"NONE"},{"text":"osobní údaje žalobce","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"bytem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"adresa","anonStyle":"ANON"},{"text":", ","anonStyle":"NONE"},{"text":"obec","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"zastoupený advokátem Mgr. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"jméno","anonStyle":"ANON"},{"text":" ","anonStyle":"NONE"},{"text":"příjmení","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"sídlem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"adresa","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"proti","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"žalované: ","anonStyle":"NONE"},{"text":"osobní údaje žalované","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"sídlem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"adresa","anonStyle":"ANON"},{"text":", ","anonStyle":"NONE"},{"text":"obec a číslo","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"o zaplacení částky ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" s příslušenstvím, k odvolání žalované proti rozsudku Obvodního soudu pro Prahu 1 ze dne ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum rozhodnutí","anonStyle":"ANON"},{"text":", č. j. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"číslo jednací","anonStyle":"ANON"},{"text":",","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null}],"verdict":[{"texts":[{"text":"I. Rozsudek ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" prvního stupně se ve vyhovujícím výroku o věci samé I. a ve výroku o nákladech řízení III. potvrzuje.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"II. Žalovaná je povinna zaplatit žalobci náhradu nákladů odvolacího řízení ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" do tří dnů od právní moci rozsudku k rukám advokáta Mgr. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"jméno","anonStyle":"ANON"},{"text":" ","anonStyle":"NONE"},{"text":"příjmení","anonStyle":"ANON"},{"text":".","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null}],"verdictText":"I. Rozsudek [anonymizováno] prvního stupně se ve vyhovujícím výroku o věci samé I. a ve výroku o nákladech řízení III. potvrzuje.\nII. Žalovaná je povinna zaplatit žalobci náhradu nákladů odvolacího řízení ve výši [částka] do tří dnů od právní moci rozsudku k rukám advokáta Mgr. [jméno] [příjmení].","justification":[{"texts":[{"text":"1. Napadeným rozsudkem soud prvního stupně uložil žalované povinnost zaplatit žalobci částku ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" s úrokem z prodlení 8,25 % ročně od ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":" do zaplacení jdoucím, to vše do tří dnů od právní moci rozsudku (výrok I.), ve zbývající části žalobu zamítl (výrok II.) a uložil žalované povinnost nahradit žalobci náklady řízení ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" do tří dnů od právní moci rozsudku k rukám jeho advokáta (výrok III.). Rozhodl tak o žalobním požadavku na náhradu nemajetkové újmy ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" s příslušenstvím odůvodněném tím, že žalobci měla vzniknout nepřiměřeně dlouhým řízením před finančním arbitrem trvajícím 44 měsíců a 11 dní; týkalo se smlouvy o investičním životním pojištění, na finančního arbitra se obrátil s důvodným podezřením o neplatnosti pojistné smlouvy z obavy, že by o investované peníze mohl přijít, finanční arbitr nedodržel lhůty pro vydání nálezu a rozhodnutí o námitkách, neprodloužil ani zákonnou lhůtu k vydání rozhodnutí. V rámci předžalobního projednání nároku žalovaná uznala nepřiměřenost délky řízení a vyplatila mu ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":". Při finančním odškodnění vycházel z částky ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" za rok, resp. za první 2 roky ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", a za zbylých 20 měsíců 11 dní ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", celkem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", požadoval zvýšení o 20 % z důvodu nedodržení zákonných lhůt a po odečtení již vyplacené částky žalovanou se domáhal zaplacení ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":". Žalovaná ve svém zamítavém stanovisku měla za to, že vyplacená částka byla dostačující, neboť byly dány důvody pro snížení z důvodu postupu žalobce, složitosti věci a nikoliv velkého významu řízení pro něho.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"2. Soud prvního stupně ve věci provedl dokazování uvedené v bodech 6 až 36 odůvodnění napadeného rozsudku, na které lze pro stručnost odkázat.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"3. Po citaci §§ 1, 13 a 31a zákona č. 82/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu veřejné moci rozhodnutím nebo nesprávným úředním postupem (dále jen OdpŠk.) a §§ 8, 15 odst. 1 a 16 odst. 2 zákona o finančním arbitrovi, soud prvního stupně zdůraznil, že finanční arbitr je orgán, který byl zřízen za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů na finančním trhu. Uzavřel, že čl. 6 odst. 1 Úmluvy se aplikuje i v daném řízení nejen proto, že navazoval soudní přezkum, ale i z toho důvodu, že samotné správní řízení podmínky aplikace čl. 6 úmluvy splňuje. Nařízení před finančním arbitrem tak dopadá čl. 6 Úmluvy a tudíž i Stanovisko, neboť jde o nárok dle § 13 odst. 1 věty třetí OdpŠk. a odškodnění nesprávného úředního postupu – nepřiměřené délky řízení. Dále se zabýval otázkou, zda v průběhu řízení došlo k nesprávnému úřednímu postupu, tedy k nepřiměřené délce celého řízení (kdy žalobce ohraničil svůj nárok toliko ve vztahu k řízení před finančním arbitrem. Řízení trvalo od ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":" do ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":", tedy celých 44 měsíců. Přihlédl sice k tomu, že finanční arbitr rozhodoval ve dvou stupních, a to nejprve nálezem a poté rozhodnutím o námitkách, nicméně délku řízení nelze považovat za přiměřenou, což ostatně uznala i žalovaná. Aplikuje se tak vyvratitelná domněnka vzniku nemajetkové újmy. V řízení před finančním arbitrem žalobce uplatňoval na počátku řízení částku ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", nejedná se o zanedbatelný význam předmětu řízení, a je na místě poskytnout finanční zadostiučinění. Vzhledem k výši požadované částky pak nelze dovodit ani význam snížený. Základní částka vychází celkem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" za prvních 24 měsíců, a za dalších 20 měsíců a 11 dnů ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", celkem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":". Shledal důvody pro navýšení základní částky o 10 % z důvodů nevydání nálezů a rozhodnutí o námitkách v zákonné lhůtě. Pokud finanční arbitr dne ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":" vydal poslední úkon ve věci před vydáním nálezu a nález byl vydán dne ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":", nelze dospět k závěru, že by nález byl vydán ve lhůtě stanovené v § 15 odst. 1 zák. o finančním arbitrovi. Nebylo však prokázáno, že by finanční arbitr lhůtu pro vydání nálezu ani jednou neprodloužil. Nelze ani dospět k závěru, že by finanční arbitr vydal rozhodnutí o námitkách v zákonné lhůtě dle § 16 odst. 2 zákona o finančním arbitrovi. Po 60 dnech od podání námitek finanční arbitr prodloužil lhůtu pro vydání rozhodnutí o námitkách, avšak jen do ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":". Rozhodnutí o námitkách pak bylo vydáno ","anonStyle":"NONE"},{"text":"datum","anonStyle":"ANON"},{"text":". Dále přistoupil ke snížení základní částky o 10 % z důvodu složitosti věci spočívající ve shromažďování podkladů pro rozhodnutí. V této souvislosti přihlédl k tomu, že pokud se žalobce domáhal vydání bezdůvodného obohacení ze smlouvy, o které tvrdil, že je neplatná, přesto pojistné platil, nebylo pro finančního arbitra jednoduché získat aktuální informace o platbách za situace, kdy se argumentace účastníků i nadále vyvíjela a bylo třeba na ni reagovat. Složité bylo řízení i v tom, že podání účastníků, byla velmi rozsáhlá a odkazující na četné množství judikatury. K dalšímu snížení o 10 % soud prvního stupně přistoupil z důvodu jednání poškozeného, když žalobce v ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" ","anonStyle":"NONE"},{"text":"rok","anonStyle":"ANON"},{"text":" sdělil nepravdivé informace o tom, že pojistná smlouva stále trvá a pojistné je stále hrazeno současně s argumentací, že jej má finanční arbitr jakožto správní orgán pokud možno co nejméně zatěžovat. Význam posuzovaného řízení pro žalobce hodnotil jako standardní. Celkově tak základní výměru snížil o 10 %, tj. na částku ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", a protože žalovaná plnila ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", žalobě vyhověl co do zaplacení částky ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (výrok I., přičemž o příslušenství pohledávky rozhodl dle ","anonStyle":"NONE"},{"text":"ustanovení pr. předpisu","anonStyle":"ANON"},{"text":", ve zbytku žalobu jako nedůvodnou zamítl (výrok II.). Výrok o nákladech řízení opřel o § 142 odst. 3 o. s. ř.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"4. Proti tomuto rozsudku žalovaná podala v zákonné lhůtě odvolání směřující do výroků I. a III., a to z důvodu nesprávného hodnocení provedených důkazů a nesprávného skutkového a právního posouzení věci. Setrvala na tom, že jí poskytnuté zadostiučinění je dostatečné. Poukázala na vydaná rozhodnutí ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":" v obdobných případech, a to č. j. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"číslo jednací","anonStyle":"ANON"},{"text":", a ","anonStyle":"NONE"},{"text":"číslo jednací","anonStyle":"ANON"},{"text":". V nich bylo konstatováno, že řízení před finančním arbitrem je z hmotněprávního hlediska mimořádně obtížnou materií, procesně složité a že na délku řízení nelze bez dalšího nahlížet jako na alternativní délku řízení soudního, že řízení u finančního arbitra podléhá zásadě vyšetřovací. Je třeba přihlédnout i k tomu, že nelze těžit ze zahlcení finančního arbitra stovkami obdobných návrhů, kde jsou posuzovány otázky platnosti kapitálových životních pojištění s přihlédnutím ke každému individuálnímu případu na úkor odpovědnosti. Za shledanou významnou věcnou a procesní složitost byla základní částka ponižována přinejmenším o 30 %. Dále namítla, že žalobce podal vadný návrh, bylo třeba jej vyzývat k jeho doplnění, a v průběhu řízení neposkytoval dostatečnou součinnost, vědomě zamlčoval rozhodné skutečnosti, sděloval nepravdivé údaje, a tvrzení odmítl prokázat. Z toho důvodu měla být snížena základní výměra minimálně o 20 %. Navrhla, aby změnou napadeného výroku rozsudku byla žaloba zamítnuta a přiznána jí náhrada nákladů řízení.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"5. Žalobce ve svém písemném vyjádření k odvolání žalované vyvracel jeho důvody. Zdůraznil, že finanční arbitr byl zřízen jako vysoce specializovaný orgán, pro jeho rozhodování byly stanoveny poměrně krátké lhůty s možností výjimečného prodloužení těchto lhůt, v daném případě však obsah a smysl uvedené zákonné normy arbitr ignoroval a lhůty nedodržoval, několikanásobně je přesáhl. Naopak poukázal na rozhodnutí Městského soudu v Praze sp. zn. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":", ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":", ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":" nebo ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":" O tom, že snížení kompenzace z důvodu složitosti o 10 % je maximem, které lze uvažovat, svědčí rovněž fakt, že většina předmětného řízení probíhala před finančním arbitrem v době, kdy již tento ve skutkově a právně obdobných kauzách, jejichž předmětem byl přezkum platnosti formulářových smluv o investičním životním pojištění u ","anonStyle":"NONE"},{"text":"právnická osoba","anonStyle":"ANON"},{"text":", standardně rozhodoval. Nejednalo se tedy o mimořádně složité řízení, s uvedenou materií byl důkladně již seznámen. Již při podání finančnímu arbitrovi mu byly předloženy podstatné podklady pro posouzení platnosti smlouvy, a to smlouva samotná a obchodní podmínky k této smlouvě. Poté k výši bezdůvodného obohacení předložil výpis sestavený ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":" a potvrdil, že uvedené platby v tomto výpisu skutečně zaplatil. Navrhl potvrzení napadeného výroku a přiznání náhrady nákladů odvolacího řízení.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"6. Z podnětu a v mezích podaného odvolání odvolací soud přezkoumal v systému neúplné apelace napadený rozsudek, včetně řízení, které předcházelo jeho vyhlášení (§§ 212 a 212a o. s. ř.), a odvolání neshledal důvodným.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"7. Soud prvního stupně si pro své rozhodnutí opatřil správný a postačující skutkový podklad, zjištěné skutečnosti zákonem stanoveným způsobem hodnotil a věc zcela správně posoudil i po stránce právní. S přiléhavým odůvodněním se odvolací soud zcela ztotožňuje a pro stručnost na ně odkazuje. K námitkám žalované směřujícím do výše přiznaného odškodnění lze doplnit, že soud prvního stupně se správně zabýval celkovou přiměřeností trvání posuzovaného řízení u finančního arbitra, jako je tomu v případě řízení soudních. Správně dovodil nepřiměřenost celkové doby trvání posuzovaného řízení, když je zcela evidentní, že toto řízení mělo být ukončeno podstatně dříve. Správným je i závěr ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" prvního stupně o újmě, která z toho žalobci plyne a která se v souladu se závěry stanoviska předpokládá. Správně také neshledal důvody pro odmítnutí peněžité satisfakce. Správně určil základní částku, správně zohlednil postup finančního arbitra (navýšení o 10 %) obtížnost věci (snížení o 10 %) a jednání poškozeného (snížení o 10 %). K poukazu žalované na rozhodnutí zdejšího ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" odvolací soud podotýká, že závěr o přiměřenosti délky posuzovaného řízení je závěrem o skutkovém stavu, vycházejícím z konkrétních okolností věci a nemá žádný judikatorní přesah. Rovněž tak modifikace základní výměry vychází z individuálního posouzení věci.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"8. Pochybení ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" prvního stupně nebylo shledáno ani v rozhodnutí o příslušenství pohledávky, ani v akcesorickém výroku o nákladech řízení, odvolací soud proto napadený rozsudek ve výrocích odvoláním dotčených jako věcně správný podle § 219 o. s. ř. potvrdil.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null},{"texts":[{"text":"9. O nákladech odvolacího řízení bylo rozhodnuto podle § 142 odst. 1 ve spojení s § 224 odst. 1 o. s. ř.. Žalobce měl v odvolacím řízení úspěch, má proto vůči neúspěšné žalované právo na náhradu nákladů, které mu v tomto stadiu řízení vznikly. Jsou tvořeny dvěma úkony po ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (písemné vyjádření k odvolání a účast u odvolacího jednání), dvěma paušálními náhradami po ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", cestovní výdaje advokáta k jednání odvolacího soudu a zpět ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (celkem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":") při použití ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":" ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":", ","anonStyle":"NONE"},{"text":"registrační značka","anonStyle":"ANON"},{"text":", s průměrnou spotřebou dle ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizována dvě slova","anonStyle":"ANON"},{"text":" motorové nafty ","anonStyle":"NONE"},{"text":"číslo","anonStyle":"ANON"},{"text":" ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":", při ceně pohonné hmoty 47,10 ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":" a hodnotě opotřebení použitého ","anonStyle":"NONE"},{"text":"anonymizováno","anonStyle":"ANON"},{"text":" 40,70 ","anonStyle":"NONE"},{"text":"spisová značka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (obojí podle vyhl. ","anonStyle":"NONE"},{"text":"číslo","anonStyle":"ANON"},{"text":"), dále náhrada za promeškaný čas strávený na cestě v částce ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (6 započatých půlhodin po ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":") a 21 % DPH ve výši ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":", celkem ","anonStyle":"NONE"},{"text":"částka","anonStyle":"ANON"},{"text":" (§ 7, 9 odst. 4 písm. a), § 13 odst. 1, 4, 5, ","anonStyle":"NONE"},{"text":"ustanovení pr. předpisu","anonStyle":"ANON"},{"text":", v platném znění). O lhůtě k plnění a platebním místě odvolací soud rozhodl podle ","anonStyle":"NONE"},{"text":"ustanovení pr. předpisu","anonStyle":"ANON"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null}],"justificationText":"1. Napadeným rozsudkem soud prvního stupně uložil žalované povinnost zaplatit žalobci částku [částka] s úrokem z prodlení 8,25 % ročně od [datum] do zaplacení jdoucím, to vše do tří dnů od právní moci rozsudku (výrok I.), ve zbývající části žalobu zamítl (výrok II.) a uložil žalované povinnost nahradit žalobci náklady řízení ve výši [částka] do tří dnů od právní moci rozsudku k rukám jeho advokáta (výrok III.). Rozhodl tak o žalobním požadavku na náhradu nemajetkové újmy ve výši [částka] s příslušenstvím odůvodněném tím, že žalobci měla vzniknout nepřiměřeně dlouhým řízením před finančním arbitrem trvajícím 44 měsíců a 11 dní; týkalo se smlouvy o investičním životním pojištění, na finančního arbitra se obrátil s důvodným podezřením o neplatnosti pojistné smlouvy z obavy, že by o investované peníze mohl přijít, finanční arbitr nedodržel lhůty pro vydání nálezu a rozhodnutí o námitkách, neprodloužil ani zákonnou lhůtu k vydání rozhodnutí. V rámci předžalobního projednání nároku žalovaná uznala nepřiměřenost délky řízení a vyplatila mu [částka]. Při finančním odškodnění vycházel z částky [částka] za rok, resp. za první 2 roky [částka], a za zbylých 20 měsíců 11 dní [částka], celkem [částka], požadoval zvýšení o 20 % z důvodu nedodržení zákonných lhůt a po odečtení již vyplacené částky žalovanou se domáhal zaplacení [částka]. Žalovaná ve svém zamítavém stanovisku měla za to, že vyplacená částka byla dostačující, neboť byly dány důvody pro snížení z důvodu postupu žalobce, složitosti věci a nikoliv velkého významu řízení pro něho.\n2. Soud prvního stupně ve věci provedl dokazování uvedené v bodech 6 až 36 odůvodnění napadeného rozsudku, na které lze pro stručnost odkázat.\n3. Po citaci §§ 1, 13 a 31a zákona č. 82/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu veřejné moci rozhodnutím nebo nesprávným úředním postupem (dále jen OdpŠk.) a §§ 8, 15 odst. 1 a 16 odst. 2 zákona o finančním arbitrovi, soud prvního stupně zdůraznil, že finanční arbitr je orgán, který byl zřízen za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů na finančním trhu. Uzavřel, že čl. 6 odst. 1 Úmluvy se aplikuje i v daném řízení nejen proto, že navazoval soudní přezkum, ale i z toho důvodu, že samotné správní řízení podmínky aplikace čl. 6 úmluvy splňuje. Nařízení před finančním arbitrem tak dopadá čl. 6 Úmluvy a tudíž i Stanovisko, neboť jde o nárok dle § 13 odst. 1 věty třetí OdpŠk. a odškodnění nesprávného úředního postupu – nepřiměřené délky řízení. Dále se zabýval otázkou, zda v průběhu řízení došlo k nesprávnému úřednímu postupu, tedy k nepřiměřené délce celého řízení (kdy žalobce ohraničil svůj nárok toliko ve vztahu k řízení před finančním arbitrem. Řízení trvalo od [datum] do [datum], tedy celých 44 měsíců. Přihlédl sice k tomu, že finanční arbitr rozhodoval ve dvou stupních, a to nejprve nálezem a poté rozhodnutím o námitkách, nicméně délku řízení nelze považovat za přiměřenou, což ostatně uznala i žalovaná. Aplikuje se tak vyvratitelná domněnka vzniku nemajetkové újmy. V řízení před finančním arbitrem žalobce uplatňoval na počátku řízení částku [částka], nejedná se o zanedbatelný význam předmětu řízení, a je na místě poskytnout finanční zadostiučinění. Vzhledem k výši požadované částky pak nelze dovodit ani význam snížený. Základní částka vychází celkem [částka] za prvních 24 měsíců, a za dalších 20 měsíců a 11 dnů [částka], celkem [částka]. Shledal důvody pro navýšení základní částky o 10 % z důvodů nevydání nálezů a rozhodnutí o námitkách v zákonné lhůtě. Pokud finanční arbitr dne [datum] vydal poslední úkon ve věci před vydáním nálezu a nález byl vydán dne [datum], nelze dospět k závěru, že by nález byl vydán ve lhůtě stanovené v § 15 odst. 1 zák. o finančním arbitrovi. Nebylo však prokázáno, že by finanční arbitr lhůtu pro vydání nálezu ani jednou neprodloužil. Nelze ani dospět k závěru, že by finanční arbitr vydal rozhodnutí o námitkách v zákonné lhůtě dle § 16 odst. 2 zákona o finančním arbitrovi. Po 60 dnech od podání námitek finanční arbitr prodloužil lhůtu pro vydání rozhodnutí o námitkách, avšak jen do [datum]. Rozhodnutí o námitkách pak bylo vydáno [datum]. Dále přistoupil ke snížení základní částky o 10 % z důvodu složitosti věci spočívající ve shromažďování podkladů pro rozhodnutí. V této souvislosti přihlédl k tomu, že pokud se žalobce domáhal vydání bezdůvodného obohacení ze smlouvy, o které tvrdil, že je neplatná, přesto pojistné platil, nebylo pro finančního arbitra jednoduché získat aktuální informace o platbách za situace, kdy se argumentace účastníků i nadále vyvíjela a bylo třeba na ni reagovat. Složité bylo řízení i v tom, že podání účastníků, byla velmi rozsáhlá a odkazující na četné množství judikatury. K dalšímu snížení o 10 % soud prvního stupně přistoupil z důvodu jednání poškozeného, když žalobce v [anonymizováno] [rok] sdělil nepravdivé informace o tom, že pojistná smlouva stále trvá a pojistné je stále hrazeno současně s argumentací, že jej má finanční arbitr jakožto správní orgán pokud možno co nejméně zatěžovat. Význam posuzovaného řízení pro žalobce hodnotil jako standardní. Celkově tak základní výměru snížil o 10 %, tj. na částku [částka], a protože žalovaná plnila ve výši [částka], žalobě vyhověl co do zaplacení částky [částka] (výrok I., přičemž o příslušenství pohledávky rozhodl dle [ustanovení pr. předpisu], ve zbytku žalobu jako nedůvodnou zamítl (výrok II.). Výrok o nákladech řízení opřel o § 142 odst. 3 o. s. ř.\n4. Proti tomuto rozsudku žalovaná podala v zákonné lhůtě odvolání směřující do výroků I. a III., a to z důvodu nesprávného hodnocení provedených důkazů a nesprávného skutkového a právního posouzení věci. Setrvala na tom, že jí poskytnuté zadostiučinění je dostatečné. Poukázala na vydaná rozhodnutí [anonymizována dvě slova] v obdobných případech, a to č. j. [číslo jednací], a [číslo jednací]. V nich bylo konstatováno, že řízení před finančním arbitrem je z hmotněprávního hlediska mimořádně obtížnou materií, procesně složité a že na délku řízení nelze bez dalšího nahlížet jako na alternativní délku řízení soudního, že řízení u finančního arbitra podléhá zásadě vyšetřovací. Je třeba přihlédnout i k tomu, že nelze těžit ze zahlcení finančního arbitra stovkami obdobných návrhů, kde jsou posuzovány otázky platnosti kapitálových životních pojištění s přihlédnutím ke každému individuálnímu případu na úkor odpovědnosti. Za shledanou významnou věcnou a procesní složitost byla základní částka ponižována přinejmenším o 30 %. Dále namítla, že žalobce podal vadný návrh, bylo třeba jej vyzývat k jeho doplnění, a v průběhu řízení neposkytoval dostatečnou součinnost, vědomě zamlčoval rozhodné skutečnosti, sděloval nepravdivé údaje, a tvrzení odmítl prokázat. Z toho důvodu měla být snížena základní výměra minimálně o 20 %. Navrhla, aby změnou napadeného výroku rozsudku byla žaloba zamítnuta a přiznána jí náhrada nákladů řízení.\n5. Žalobce ve svém písemném vyjádření k odvolání žalované vyvracel jeho důvody. Zdůraznil, že finanční arbitr byl zřízen jako vysoce specializovaný orgán, pro jeho rozhodování byly stanoveny poměrně krátké lhůty s možností výjimečného prodloužení těchto lhůt, v daném případě však obsah a smysl uvedené zákonné normy arbitr ignoroval a lhůty nedodržoval, několikanásobně je přesáhl. Naopak poukázal na rozhodnutí Městského soudu v Praze sp. zn. [spisová značka], [spisová značka], [spisová značka] nebo [spisová značka] O tom, že snížení kompenzace z důvodu složitosti o 10 % je maximem, které lze uvažovat, svědčí rovněž fakt, že většina předmětného řízení probíhala před finančním arbitrem v době, kdy již tento ve skutkově a právně obdobných kauzách, jejichž předmětem byl přezkum platnosti formulářových smluv o investičním životním pojištění u [právnická osoba], standardně rozhodoval. Nejednalo se tedy o mimořádně složité řízení, s uvedenou materií byl důkladně již seznámen. Již při podání finančnímu arbitrovi mu byly předloženy podstatné podklady pro posouzení platnosti smlouvy, a to smlouva samotná a obchodní podmínky k této smlouvě. Poté k výši bezdůvodného obohacení předložil výpis sestavený [anonymizována dvě slova] a potvrdil, že uvedené platby v tomto výpisu skutečně zaplatil. Navrhl potvrzení napadeného výroku a přiznání náhrady nákladů odvolacího řízení.\n6. Z podnětu a v mezích podaného odvolání odvolací soud přezkoumal v systému neúplné apelace napadený rozsudek, včetně řízení, které předcházelo jeho vyhlášení (§§ 212 a 212a o. s. ř.), a odvolání neshledal důvodným.\n7. Soud prvního stupně si pro své rozhodnutí opatřil správný a postačující skutkový podklad, zjištěné skutečnosti zákonem stanoveným způsobem hodnotil a věc zcela správně posoudil i po stránce právní. S přiléhavým odůvodněním se odvolací soud zcela ztotožňuje a pro stručnost na ně odkazuje. K námitkám žalované směřujícím do výše přiznaného odškodnění lze doplnit, že soud prvního stupně se správně zabýval celkovou přiměřeností trvání posuzovaného řízení u finančního arbitra, jako je tomu v případě řízení soudních. Správně dovodil nepřiměřenost celkové doby trvání posuzovaného řízení, když je zcela evidentní, že toto řízení mělo být ukončeno podstatně dříve. Správným je i závěr [anonymizováno] prvního stupně o újmě, která z toho žalobci plyne a která se v souladu se závěry stanoviska předpokládá. Správně také neshledal důvody pro odmítnutí peněžité satisfakce. Správně určil základní částku, správně zohlednil postup finančního arbitra (navýšení o 10 %) obtížnost věci (snížení o 10 %) a jednání poškozeného (snížení o 10 %). K poukazu žalované na rozhodnutí zdejšího [anonymizováno] odvolací soud podotýká, že závěr o přiměřenosti délky posuzovaného řízení je závěrem o skutkovém stavu, vycházejícím z konkrétních okolností věci a nemá žádný judikatorní přesah. Rovněž tak modifikace základní výměry vychází z individuálního posouzení věci.\n8. Pochybení [anonymizováno] prvního stupně nebylo shledáno ani v rozhodnutí o příslušenství pohledávky, ani v akcesorickém výroku o nákladech řízení, odvolací soud proto napadený rozsudek ve výrocích odvoláním dotčených jako věcně správný podle § 219 o. s. ř. potvrdil.\n9. O nákladech odvolacího řízení bylo rozhodnuto podle § 142 odst. 1 ve spojení s § 224 odst. 1 o. s. ř.. Žalobce měl v odvolacím řízení úspěch, má proto vůči neúspěšné žalované právo na náhradu nákladů, které mu v tomto stadiu řízení vznikly. Jsou tvořeny dvěma úkony po [částka] (písemné vyjádření k odvolání a účast u odvolacího jednání), dvěma paušálními náhradami po [částka], cestovní výdaje advokáta k jednání odvolacího soudu a zpět ve výši [částka] (celkem [anonymizována dvě slova]) při použití [anonymizována dvě slova] [anonymizována dvě slova], [registrační značka], s průměrnou spotřebou dle [anonymizována dvě slova] motorové nafty [číslo] [anonymizováno], při ceně pohonné hmoty 47,10 [spisová značka] a hodnotě opotřebení použitého [anonymizováno] 40,70 [spisová značka] (obojí podle vyhl. [číslo]), dále náhrada za promeškaný čas strávený na cestě v částce [částka] (6 započatých půlhodin po [částka]) a 21 % DPH ve výši [částka], celkem [částka] (§ 7, 9 odst. 4 písm. a), § 13 odst. 1, 4, 5, [ustanovení pr. předpisu], v platném znění). O lhůtě k plnění a platebním místě odvolací soud rozhodl podle [ustanovení pr. předpisu]","information":[{"texts":[{"text":"Proti tomuto rozsudku dovolání není přípustné.","anonStyle":"NONE"}],"styleLocalId":0,"tableCellInfo":null}],"metadata":{"type":"JUDGEMENT","ecli":"ECLI:CZ:MSPH:2022:35.Co.308.2022.1","publishedAt":"2022-11-30","decisionAt":"2022-11-01","caseNumber":{"senate":35,"registry":"CO","index":308,"year":2022,"pageNumber":82},"solver":{"titlesBefore":"JUDr.","firstName":"Naděžda","lastName":"Zachystalová","titlesAfter":"","function":""},"courtCode":"MSPH","caseResultType":["POTVRZENI"],"caseSubject":"o zaplacení částky [částka] s příslušenstvím, k odvolání žalované proti rozsudku Obvodního soudu pro Prahu 1 ze dne [datum rozhodnutí], č. j. [číslo jednací],","specialType":[],"affectedDocs":[{"caseNumber":{"senate":24,"registry":"C","index":136,"year":2021,"pageNumber":51},"affectedDate":"2022-05-25","courtCode":"OSPH01","affectedTypes":["CONFIRM"],"url":null}],"regulations":[{"paragraphNumber":"142","lexNumber":99,"lexYear":1963,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"1970","lexNumber":89,"lexYear":2012,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"160","lexNumber":99,"lexYear":1963,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"14","lexNumber":177,"lexYear":1996,"lexType":"PREDPIS_VYHLASKA"},{"paragraphNumber":"224","lexNumber":99,"lexYear":1963,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"212","lexNumber":99,"lexYear":1963,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"219","lexNumber":99,"lexYear":1963,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"},{"paragraphNumber":"1","lexNumber":82,"lexYear":1998,"lexType":"PREDPIS_ZAKON"}],"flags":["BEZDUVODNE_OBOHACENI","FINANCNI_ARBITR","NAHRADA_NEMAJETKOVE_UJMY","NEMAJETKOVA_UJMA","PENEZITE_PLNENI","ZADOSTIUCINENI_SATISFAKCE"]},"styles":[{"localId":0,"alignment":"LEFT","hasSpaceBefore":false,"hasSpaceAfter":false,"bold":false,"italic":false}]}